短短几年，一个年近而立的老旧小区能发生怎样的蜕变？

“以前这里垃圾堆积如山，物业甩手走人，简直乱成一锅粥。现在，过年家家户户能领红包，树枝断了有人连夜清理，党员带头就是不一样！”在望城坡街道竹马塘社区望兴家园小区，住了20多年的老居民金敏，指着焕然一新的家园，感慨万千。

从曾经的“城市伤疤”到如今的“幸福样本”，望兴家园小区如何实现华丽逆袭？答案在于：党建引领，党员带头。

在竹马塘社区党总支的带领下，小区探索出一条新路——党员骨干冲锋在前，凝聚业委会、物业公司和居民群众三方力量，形成共建共治共享的“三位一体”治理新格局，将这个老旧小区打造成了和谐温馨的幸福家园。

望兴家园实景图

濒临瘫痪 二十年的小区成“烦心地”

通过一道宽阔的智慧门禁，望兴家园小区里静美祥和。

干净整洁的路面上，只有几片落叶，一辆辆汽车整齐停放在规划好的车位上。

迎门楼栋上，一幅崭新的巨幅文化墙吸引不少人驻足，这是小区去年新添的文化“风景线”，充满了友爱氛围。

望兴家园小区始建于1999年，有7栋踏步楼、2栋电梯楼，共有336户1200多位居民，曾经因为交通便利成为很多居民理想的居住地。

然而随着时间的推移，昔日的理想居所却成了居民心中的“烦心地”：垃圾堆积如山成了老鼠苍蝇的“营地”；车辆横七竖八将消防通道堵成“死胡同”；下水管道频频爆裂异味弥漫挥之不去；漏水的楼顶竟被开辟成杂乱的“空中菜园”。更严峻的是，因物业费收缴率不足40%，2019年底建信物业黯然退场，自治业委会濒临解散，本该幸福的家园陷入“无人管、无力管”的瘫痪境地。

“那时候回家像闯关，脚下是污水坑深一脚浅一脚，头顶随时可能掉下烂菜叶，连消防车都开不进来。”老住户金敏的叹息，道出了这片二十年家园曾经的集体困顿。

“你看看咯，以前1到5栋的楼下可以用无处下脚来形容，小区也因为管理不善连续两年被纳入全市的物业管理‘黑名单’。”小区现任业委会主任黄建光打开手机里的老照片，指着屏幕上那触目惊心的景象，语气里满是痛心

党员扛旗 红色引擎激活自治新局

面对这千钧一发的治理真空，竹马塘社区党总支书记李毅忧心如焚。她深知，一个无人管理的千人大小区，后果不堪设想。

转机，就在社区的党员力量中。李毅敏锐地找到了钥匙——直管党员姚泽良，这位参加过中越边境自卫反击战的退伍老兵，性格刚直、热心公益；以及公道正派、处事细致的退休教师邹剑英。李毅一次次登门恳谈，将组织的信任与居民的期盼郑重托付。

2019年底，在社区党总支的全力推动下，姚泽良、邹剑英挺身而出，毅然扛起组建新业委会的重任。筹备组开始了“爬楼摸户”的艰难征程。整整四个月，他们利用夜晚和休息时间挨家挨户发放选票、解释政策、收集民意。

星光不负赶路人，2020年7月10日，望兴家园第一届业主委员会正式成立，7位业主代表中，姚泽良众望所归当选主任，邹剑英成为核心成员。

在社区党总支的见证下，新旧业委会顺利完成交接，为小区治理翻开了崭新一页。 “那个时候，大家只有一个想法，要想方设法建设好自己的家园。”邹剑英告诉记者。

望兴家园实景图

物业空缺迫在眉睫。业委会高效运转，多方考察后，选择了由党员管理的物业公司。2020年9月1日，新物业公司正式进驻。从党员带头组建业委会，到优选党员骨干物业，望兴家园确立了“党建引领、党员带头、居民参与”的治理新模式，为后续的蝶变奠定了坚实的组织基础。

民心所向 “痛点清单”变“幸福账单”

当一个新成立的业委会接过小区治理的接力棒时，如何在复杂的小区环境中迅速打开局面、赢得居民信任，成为摆在面前的首要难题。“新官上任”的第一把火“烧”到了小区垃圾上。新业委会联合新物业入驻后随即打响“两大战役”：疏通坍塌下水道，清运垃圾近100吨；拆除顶楼菜园，修复防水层3800㎡。

更多的治理巧思在实践。新业委会班子以小区公共收益为支点，撬动服务升级：连续多年春节慰问老人、军人、残障家庭，最大限度凝聚人心；智能充电桩终结“飞线现象”，雨阳棚遮护风雨归途，停车位科学扩容化解“抢位大战”；通过“折扣激励+年底红包”策略，物业费实现从“收费难”到“主动缴”，小区资金池良性循环。

业委会成立后，光靠我们几个人忙活，那肯定搞不成器，必须以组织为依托，引领居民充分参与小区自治。”姚泽良介绍，依托于竹马塘社区前期形成的小区联合党支部、居民代表、志愿者队伍等，在小区雨污分流改造、提质改造等方面，充分发挥这些队伍的积极性，深度参与小区治理，并通过示范带动，让更多的身边人参与其中。

“小区的正常运转，可以说是用最精的人员配置、最低的成本控制，实现了最优的管理服务，关键在于充分调动了小区党员的积极性。”李毅说。

2024年8月，黄建光接棒第二届业委会主任，原班人马保留5人，默契协作深化治理。在姚泽良、邹剑英影响下，黄建光成长为入党积极分子，“老带新”党建筑基模式日趋成熟。

物业费收缴率从不足40%提升到99%，从“矛盾火药桶”到“互助温馨港”，望兴家园通过五年逆袭揭示老旧小区重生真谛：党旗在基层一线高高飘扬，当党员在关键时刻站得出来、顶得上去，即使是最棘手的治理难题也能迎刃而解，老旧小区同样能成为居民安居乐业、守望相助的幸福家园。

枫林三路186号的故事，为城市更新与社区善治点亮了一盏值得期待的灯。

记者：彭娟

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