“外面下大雨，家里就漏小雨，外墙还渗水，这事儿愁了好几年。现在总算盼来了改造，心里这块石头总算落地了！” 7月25日，长沙县星沙街道星邮小区的屋面上，工人们顶着烈日铺设防水材料，居民王女士望着忙碌的施工现场，脸上露出了久违的笑容。

星邮小区的屋面上，工人们顶着烈日铺设防水材料。长沙县住房和城乡建设局供图

当天，长沙县2025年城镇老旧小区改造工程全面启动，标志着该县年度重点民生实事正式进入施工阶段。本次改造涵盖5个老旧小区，惠及居民814户，总改造面积达8.44万平方米，所有项目均已纳入省、市民生实事清单，将着力解决困扰居民的急难愁盼问题。

居民做主，改造围着需求转

老旧小区怎么改？长沙县态度明确：居民说了算！通过创新推行“三问于民”工作机制，将居民意见作为改造决策的核心依据，推动居民从“看客”转变为“主人翁”。

改造前“问需”，社区、业委会、物业、居民代表与设计师深入小区“把脉问诊”，通过问卷调查精准收集居民诉求，形成改造清单并公示确认，确保每一项改造都瞄准居民需求。

改造中“问计”，居民化身“监督员”深度参与项目管理，提出的合理建议可直接送达方案优化一线，让改造过程始终与居民期待同频。

改造后“问效”，在优先完成基础类改造的前提下，长沙县还将积极争取资金完善配套升级，推动长效管理机制落地，全面提升小区居住环境与服务功能，用居民满意度作为检验改造成果的核心标准。

“我们严把材料质量、施工工序、验收检验每一道关口，每个细节都精益求精，就是为了彻底解决居民的揪心事。”星邮小区项目施工负责人介绍，该小区此次将重点实施数千平方米的屋面防水及外墙维修工程，从根源上解决渗漏问题。

系统升级，宜居提升精准发力

《长沙县城市基础设施更新改造重点领域实施方案（2025—2027年）》作为纲领性文件，为老旧小区改造绘就了清晰路径。长沙县聚焦居住区宜居性这一核心目标，从基础设施与公共服务两个维度精准发力。

在基础设施方面，将对燃气、排水、供水、供热、道路、绿化、消防、安防等设施进行全面升级，补齐老旧小区功能短板；在公共服务提质上，重点完善社区综合服务设施、文体活动场所、无障碍及适老化设施，让便利生活触手可及。

今年，长沙县住房和城乡建设局借力长沙市入选中央财政支持城市更新试点的契机，重点打造㮾梨老旧污水管网改造示范片区，同步推进星沙、路口片区基础设施更新，系统性增强城市安全韧性。

长沙县住房和城乡建设局相关负责人表示，将持续以“绣花功夫”推进老旧小区改造与“四好”建设（好房子、好小区、好社区、好城区），确保每一分资金都用在刀刃上，真正“改”出群众心坎里的幸福感，让居民的获得感、安全感更加充实、更可持续。

星沙时报 记者 彭娴 通讯员 蒋有为

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