8月30日长沙市2024物业工作座谈会公布了润和又一城、加州阳光东组团等10个获评2023年度长沙市“美好家园”小区。

其中，润和又一城、麓谷加州阳光东组团、长房东郡、鑫天御景湾、鑫远尚玺苑5个小区已由湖南省住建厅公示为2023年湖南省“美好家园”小区名单。

润和又一城、加州阳光东组团2个小区已由湖南省住建厅推荐到国家住建部、文明办参评国家级“美好家园”小区。

记者从会上了解到，根据今年8月初发布的《“加强物业管理共建美好家园”活动实施方案》，2024年8月至9月中旬，各区县（市）将从创建的物业管理和服务标准化小区中推选、并公布“美好家园”小区名单，各区县市不超过5个，长沙市住建局将从中优中折优，选树并公布不超过10个市级“美好家园”小区。

9月10日前，长沙市住建局从市级“美好家园”小区中择优向省住建厅推荐5个参评省级“美好家园”，并向住建局择优推荐不超过3个全国“美好家园”典型案例。

“美好家园”小区原则要求有八个方面，包括：

1、小区业主对物业管理满意度高，满意度位于全市前5%（或者小区物业管理投诉率位于全市后5%），未发生较大安全事故或因管理不善造成的较大社会舆情。

2、小区党组织健全，所在街道社区充分发挥党建引领物业管理的作用，所在小区建立社区居民委员会、业主委员会（物业管理委员会）、物业服务企业等多方参与的协调运行机制。

3、小区组织开展精神文明活动，宣传党的二十大精神和社会主义核心价值观，丰富群众文化生活。开展“物业服务+生活服务”模式实践，物业服务向养老、托幼、家政、快递收发等居民生活服务领域延伸，满足居民美好生活需要。

4、小区选举产生业主委员会或组建物业管理委员会，业主委员会或物业管理委员会等运行规范，能够有效发挥作用。

5、小区协同治理作用明显，显著位置公示相关部门投诉、咨询电话，相关部门执法和专业服务进小区，形成良好的部门协作机制。

6、小区实施专业化物业管理，物业服务规范，重大公共事件应急机制健全，物业服务企业1年内无行政处罚记录。

7、小区环境整洁，共有设施设备维护到位，无违章搭建、占用堵塞消防车通道等现象，实现垃圾分类投放和收集。

8、小区物业服务标准和收费等信息公示规范，物业费收费率不低于95%。

“美好家园”选树参考标准为四大主题，其中党建引领机制完善、业主委员会和物业管理委员会等运行规范、部门执法和专项服务进小区各占比20%的权重，物业管理服务规范高效占比40%的权重。

来源：红网 作者：岳瑾

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