空调开到最舒适的26℃，电热水器烧开水好沏茶，智能触屏白板热播好剧放起……户外劳动者无论忙到多晚，“刷脸”就能进站歇脚减压，而提供这些服务，社区工作人员用手机就能远程一键掌控！

20日，开福区首家24小时工会驿站在芙蓉北路街道江湾社区开放，通过物联网和人脸识别技术，环卫工人、外卖小哥等户外劳动者可轻松进站休息，生活补给、休憩减压等10项服务全天不打烊。

AED体外除颤急救站也同时对外开放，对湘江世纪城日均逾万人锻炼人群提供“救”在身边服务。

户外劳动者“刷个脸” 全天服务不打烊

当日下午2时，“饿了么”蓝骑士李超来到江湾社区关帝广场旁的工会驿站，摄像头前露个脸，“滴”的一声，大门应声而开。

室内空调微凉，开水烧得刚好，茶叶、一次性纸杯和清凉饮料都配齐，他用微波炉热了自带的饭菜，趁吃饭间隙，用驿站的触屏大白板刷一会儿剧。“连轴转送了5单没歇气，正好进站吃个热饭歇脚。”李超感叹，虽然全程无人管理，但服务周到，自助随心刚刚好。

江湾社区24小时工会驿站。均为长沙晚报全媒体记者 李卓 摄

作为长沙首批建设的24小时工会驿站之一，江湾驿站的周到服务来自于它的“灵泛”——物联网和人脸识别技术加持。“驿站24小时开放无人值守，户外劳动者和市民只需初防扫码人脸识别后台备案，就能享受服务。”江湾社区党委书记于秋燕告诉记者，人脸识别加视频监控，为驿站安全提供了保障，而站内的空调控温、灯光明暗和电器设备开放都可以由社区工作人员用手机一键遥控管理。

周边日均人流量过万 有意外“救”在身边

江湾社区地处湖南最大楼盘小区湘江世纪城，有8万常住居民，同时周边常驻环卫、园林、市政、停车管理、河湖打捞保洁、防汛巡查等8支户外工作者队伍，外卖送餐、快递员和网约车司机集中。

开福区总工会负责人表示，他们的工作时间不规律，需要挡风避雨和休息减压场所，传统的工会驿站8—12小时开放，难以满足需求。

在这里，150平方米的室内外空间无论何时到访，生活补给、休憩减压、充电、上网、茶歇、主题活动等10项服务都不断档。

外卖送餐小哥和保洁大爷进驿站歇脚减压。

湘江世纪城沿江道路5.8公里，拥有无敌江景的关帝广场每天吸引众多市民游客，仅早晚锻炼的市民日均就有逾万人。

锻炼、散步人群发生心梗等意外，如何紧急施救？工会驿站同时还是急救站，设有AED体外除颤仪，如有意外发生需要紧急心肺复苏，市民可按驿站门口呼叫键，社区值班人员通过手机APP随时接受呼叫，开放急救服务。

作为湖南省红十字会应急救护培训基地，江湾社区后期还将安排急救志愿者在线值班，有紧急情况时赶赴驿站指导施救。

来源│长沙晚报全媒体记者 李卓 通讯员 邹衍