在湖南湘江新区的多个社区，一场由科技赋能的社区变革正在悄然兴起。从24小时智能购物柜到邻里共享工具手艺坊，从线上“友邻市集”到社区智慧服务平台，智慧化改造让居民生活焕发新活力。近日，记者实地探访多个社区，真切感受到小区里的智慧化新场景已渐入佳境。

5月8日傍晚，在湘江新区桃岭社区的万科里梅溪郡小区，智能自助购物柜前有不少居民驻足。

下班归来的肖女士像往常一样来到智能自助购物柜前，掏出手机熟练地扫码打开柜门，选了一把青菜和一盒鸡蛋，关门瞬间系统自动完成交易结算，整个过程约一分钟。

万科梅溪郡实景图

记者在现场看到，在这个十多平方米的微型超市内，蔬菜瓜果、肉蛋奶、大米面条、零食饮料等50余种生鲜和食品整齐陈列，重力感应、图像识别等物联网技术让购物变得轻松便捷。

“这是我们为满足居民消费需求，与小区物业联合引进的24小时运营的智能自助购物柜，是我们社区智慧化改造的一个亮点。”桃岭社区党总支副书记刘军告诉记者。

记者了解到，为保证智能柜里的商品品质良好，物业会不定期抽查督导，运营公司也会开展自查，及时清理临近保质期商品，确保居民饮食安全。

物业经理张煌向记者介绍说，小区有1100户，70%是上班族，这个解决上班族“买菜难”的智能柜日均使用超100人次，货物复购率达80%。

5月9日清晨，麓谷街道金雅社区的卢丽华将孩子送到学校后赶往单位。

下午5点，她的手机收到提示——社区志愿者已准时接回孩子，并送至“四点半”公益课堂。

通过微信群，卢丽华看到湖南第一师范学校的志愿者们正在辅导孩子们做作业。

居民陶文则通过社区智慧平台的“友邻市集”免费获得了一个闲置书架。“这个平台功能强大，给生活带来不少便利。”他向记者演示了平台操作。

记者发现，该平台整合了16项便民服务，包括物业缴费、维修报修、访客管理、二手交易、社区活动等，甚至还有“脱单交友”功能。

“从缴费报修到婚恋交友，我们的智慧平台几乎囊括了居民生活的方方面面。”社区工作人员龚维维告诉记者，居民通过手机不仅能一键缴纳物业水电费，还能拍照提交维修申请，实时追踪维修进度。更特别的是，针对社区单身青年较多的特点，平台还专门开发了“脱单交友”功能，让邻里社交突破空间限制。

金雅社区党支部书记龚亚平介绍说，社区70%的居民是35岁以下的年轻人，这促使社区服务必须向智慧化、便捷化转型。

目前，该社区已构建起集智慧安防、智慧停车、智慧党建等为一体的综合管理平台，通过与万科物业智慧服务系统的深度对接，实现社区服务的全方位智能化。

这种“科技+服务”的模式，正在重新定义现代社区生活方式。

从智能购物到智慧服务，从资源共享到邻里互助，湖南湘江新区的社区智慧化改造不仅提升了生活便利性，更重塑了社区文化。科技设施不再是冷冰冰的工具，而是温暖邻里的纽带。

未来，随着更多智慧场景的落地，这样的社区或将成为城市生活的新标杆。

来源：中国消费者报

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