“要不是你们帮忙，真不知道这办证的老大难问题什么时候能解决，太感谢了！”

近日，刚刚领到不动产权证的长沙市天心区龙湾国际项目商铺业主难掩激动，连连向工作人员道谢。

龙湾国际项目位于天心区高云路77号，项目共计分为四期进行开发，其中四期原计划于2018年完成竣备，但因“生态绿心”相关问题，82户商铺的不动产权证一直难以办理。

龙湾国际别墅区实景图

解决“病灶”，对症下药是关键。

为破解龙湾国际办证难的问题，保障业主权益，长沙市自然资源和规划局坚持“群众无过错即可办证”的原则，会商天心区人民政府等部门协同发力，多次召开党政联席会谋划解决方案，持续推动项目登记办证。

“考虑到项目实际情况，我们参照相关文件，将龙湾国际项目纳入参照历史遗留问题处理事项。”长沙市自然资源和规划局天心分局负责人介绍，通过采取“证缴分离”的方式，优先解决群众最为急迫的登记需求，有效保障了群众的合法权益。

经过一系列的努力，龙湾国际项目四期82户商铺的不动产权证于2024年11月顺利完成办理。

下一步，长沙市自然资源和规划局将坚持以群众的急难愁盼问题为工作出发点和落脚点，继续加强部门协作，优化流程，健全机制，全力推动破解不动产“登记难”，为群众和企业提供更加优质和高效的服务，用心用情用力将人民群众“安居乐业”的大事办好办实。

来源：红网 作者： 戴丹 陈鹤影