走进地下车库，一股呛鼻的粉尘味扑面而来；外面大太阳，地下车库却一地的积水，业主只能小心地踮起脚走路……

5月13日，记者在长沙县融创会展上东区小区地下车库看到这样一幕。“我们小区地下车库被建筑垃圾堆满了，而且车库里全是水，严重影响我们的生活……”

近日，融创会展上东区小区业主向求助说，希望有关部门记者帮忙解决小区存在的问题。

小区地下车库堆了不少建筑垃圾，有业主的车位也被挡住无法停车。 长沙晚报全媒体记者 邓艳红 摄

现场直击：车库里尘土飞扬，积水淹过脚面

融创会展上东区小区是一个新开发的楼盘，去年5月，该小区陆续有人入住。随着入住的业主越来越多，该楼盘的一些问题也逐渐暴露了出来。

“首先是装修的建筑垃圾没地方堆放，在物业公司的引导下，装修工人只好将装修垃圾全部堆在小区地下车库。”该小区9栋的业主张女士告诉记者。

13日，记者跟随几位业主来到该小区地下车库，一出电梯，就闻到一股呛鼻的粉尘味，几名业主连忙用手捂住鼻子。

记者在现场看到，一台小型挖机和一辆垃圾清运车正在清理这些垃圾，现场尘土飞扬。垃圾堆放处旁边的柱子上贴着一张“装修垃圾堆放点”的纸条，垃圾堆放点的其中一面用铁皮围了起来，但还是有很多垃圾溢出了铁皮，散落在业主的车位上。

“我们打了很多投诉电话，他们今天才来清理，以前垃圾都快堆到电梯口了。”张女士告诉记者，“你看这是我的车位，这能停车吗？”“个把月都不清一次垃圾，去年夏天时地下车库全是蚊子。今年夏天又要来了，我们真担心到时又是蚊子满天飞。”9栋的另几位业主反映。

除了满地的建筑垃圾外，让业主们非常头疼的另一个问题就是地下车库渗水。13日是大晴天，但记者在现场看到，该小区车库湿漉漉的，有些地方积水足以淹过脚面。几位业主踮起脚在地下车库走路，还互相提醒“别踩到水里了”。

这些水哪里来的呢？业主们将记者带到一面已经发霉的墙壁处说：“水就是这里的管子里流出来的……”至于水管为什么会漏水？业主们告诉记者，物业和开发商没有告诉业主，所以他们也不清楚。

物业回应：加大垃圾清运频次，这周处理漏水问题

建筑垃圾成堆和地下车库漏水的问题已经严重影响了业主们的生活，这些问题什么时候能够解决呢？13日，记者采访了该小区物业公司负责人及开发商相关工作人员。

该小区物业公司彭经理告诉记者，小区一共有1160户，目前报备装修的有600多户，正处于装修高峰期。

“装修垃圾总要有地方堆放。如果堆放在小区外面，需要城管部门审批。据我的经验来看，城管部门肯定不会批，所以只好临时堆放在地下车库。”彭经理说，建筑垃圾临时堆放区域涉及的车位共有40个，这些车位都是未售车位。

针对业主们所说的垃圾清运不及时的问题，物业工作人员说，正常情况下他们会两周清运一次，送到长沙县一个垃圾处理场进行处理。“但最近那个处理场的设备坏了，所以我们最近没有及时清运，导致垃圾溢出了划定的区域。”彭经理承诺，他们以后会加大垃圾清运频次，降低对业主的影响。

至于地下车库漏水的问题，彭经理告诉记者，那是开发商需要处理的问题，物业公司也多次向开发商反映这个问题。

13日，记者联系上了开发商负责该项目的工作人员王先生。王先生告诉记者，漏水的原因是经过此处的9根管道出现了一些情况，公司已经找专业的人进行了3次防水处理，但防水效果不是很好。这一次，他们准备等地面水排干后，进行一次全面的处理。

“这周三或周四，我们会进行一次彻底的处理，会一次性处理好漏水的问题。”王先生向记者这样承诺。

长沙晚报全媒体记者 邓艳红

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