-浏阳市住建局开展“3·15”消费者权益日宣传活动-

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为进一步引导消费者科学消费，树立正确的消费观，增强消费者自我保护能力和维权意识。

3月15日，在第41个国际消费者权益日来临之际，浏阳市住建局在浏阳河广场开展“提振消费信心 建设诚信住建”—“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，以保障消费者权益为出发点，宣传有关消费维权的知识，积极促进和谐社会建设。

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活动现场，志愿者们通过设立咨询台，发放《住建领域法律法规汇编》《绿色建筑宣传手册》《既有多层住宅增设电梯操作手册》《购房注意事项》《关注消防 生命至上》等宣传资料，宣传近年来消费权益维护的热点问题，耐心细致地为居民讲解消费知识，介绍消费者享有的权利，就房屋质量、购买商品房、物业服务等权益受到侵害时该怎么解决等一系列问题，并着重讲解了关于房屋质保期内出现质量问题、既有住宅增设电梯个别业主不同意、小区物业管理收费纠纷、商品房购房合同异议等问题，引导消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。同时，提醒广大居民群众在合法权益遇到侵害时，要学会及时通过与经营者协商和解、向有关行政部门申诉、拨打12315等途径来维护自己的正当权益。

此次宣传活动，共发放宣传资料1800份，现场接受群众咨询65人次，有效提高了全市群众的防诈骗意识和自我保护的能力，让居民对住建领域消费者权益有了更深层次的了解，进一步为广大消费群体守护好“钱袋子”筑牢安全防线，为创建和谐消费环境提供了保障。

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