雨花区侯家塘街道广济桥社区总面积0.22平方公里，是一个位于中心城区的老旧社区。

由广济桥巷片区、红旗区三片、外经委宿舍、联社宿舍等开放式小区和尚林小区、鸿园小区、华盛花园、长岭包装宿舍四个物业小区组成，常住人口5600余人，流动人口1800余人。

社区党委下辖9个党支部，共有直管党员213人。社区先后获湖南省最美志愿服务社区、市级文明社区、长沙市示范化“五化”党支部、长沙市平安社区、长沙市文明社区、雨花区先进基层党组织等荣誉称号，连续四年实现了社区“零上访、零发案、零事故”。

壹、建立机制强队伍 邻里和睦温暖人心

“‘老手艺’志愿服务队每年都在这里给大家免费服务，缝衣服的吕正喜阿姨、修家电的杨帆师傅，都是我的老熟人了，生活在广济桥社区真的很幸福。”侯家塘街道广济桥社区杨嗲嗲如此说道。

鸿园小区 3室2厅1厨2卫 166.00万（最近下降4万元）

2023年是便民服务日开展的第七个年头，每周定期开放的老手艺便民服务很受居民欢迎，除了在便民服务日上提供免费维修小家电、修锁配钥匙、修伞钉鞋跟等服务外，少年儿童还能在这里学习有意思的技能，譬如电扇清洗安装、缝纽扣等生活实用技巧，这些免费服务得到了家长们的一致称赞。

“老手艺”志愿服务队在“便民服务日”为居民免费服务。

“左邻右里”志愿者工作室由社区书记担任组长，下设老手艺、和事佬、车辆自治、我爱我家、红袖章、跑跑腿六支“同心者”志愿者服务队。

华盛花园 3室2厅1厨2卫 134.98万（最近下降100元）

社区通过指导志愿服务队建立“暖心”服务机制，开展了系列“爱心”便民活动，在志愿服务过程中先后涌现出坚守疫苗接种岗位李振强、老手艺师傅连建湘、抗疫党员崔凤英夫妇、车辆自治达人周再福等先锋人物，彰显了邻里友爱的和谐温暖社区氛围。

“左邻右里”志愿服务工作室开幕，楼栋长、微单元长上岗。

贰打造阵地“高颜值”、分区服务提升效能

广济桥社区利用惠民资金，引进专业的社会组织，投入了十万余元升级了“左邻右里”志愿者工作室阵地，分别打造协商议事区、积分兑换区、老物件展示区、阅读区。

协商议事区方便网格楼栋长、微单元长常态化开展“有事好商量”会议，积分兑换区实施志愿者激励和表彰，老物件分享区是居民常来常往的聚集地。

长岭包装宿舍 3室1厅1厨1卫 65.00万

一件件“压箱底”的老物件由志愿者艾嗲嗲自发打理着，这些都是居民自发捐赠的，喜欢这个区域的居民一多，物件就常有更新，艾嗲嗲心里记得每一个老物件背后动人的故事，只要有人问起，他都能津津乐道，尤其是当孩子们来询问的时候，泛黄的粮票、“三五牌”座钟、手摇式电话机等老物件经受了岁月温润洗礼，见证着几十年来新中国的发展历程，老少的每一次交流，都让年轻一辈感受国家的富强、民族的振兴。

党员志愿者艾福舜为年轻一辈讲述老物件里的好家风故事。

“自从贺师傅担任微单元长后，我们有了主心骨，现在水管改造每日进度都在微信群公示，真心帮助大家解决了难题。”近日，广济桥社区华银小区四单元的下水管道改造工作正在紧锣密鼓地推进，住户们都很高兴，多年来困扰的臭水渗出难题终于有了解决方案。2月13日，华银宿舍四单元居民相约来到“有事好商量”协议室，商议下水管道改造事项。会上，大家各抒己见，分工协作，最终确定了施工方案。

华银小区 2室2厅1厨1卫 58.00万（最近下降2万元）

往常，关于楼上渗水、邻里纠纷等问题，居民们习惯跑社区解决矛盾，而现在，“有事好商量”协议室里，大家总能和和睦睦，达成共识。

华银宿舍居民就下水管道改造召开“有事好商量”协商会议。

叁、搭建平台聚合力精准施策优化服务

资源融合，企业聚力有担当。“左邻右里”志愿服务工作室为组织活动搭建平台，在年初发布活动计划，推动辖区非公企业、单位进行认领，组织辖区单位开展了植绿倡廉、安全生产消防培训、为独居老人捐赠一氧化碳报警器等一系列活动，积极推动组织资源和优质社会资源结合。

活动融合，为民服务有实效。今年以来，“左邻右里”志愿服务工作室先后开展了“跑跑腿结对独居老人”“便民服务日”“巧手创意变废为宝垃圾分类”等志愿服务活动，居民不出社区就能享受到党建学习、支部活动、居家养老、文化娱乐，使得老有所养、幼有所教。

华银小区 3室2厅1厨1卫 73.00万（最近下降8000元）

项目融合，红色引擎有力量。“左邻右里”志愿服务工作室还打造了“童心桥”项目，围绕“少年学、少年说、少年行”三大板块开展少儿实践、“红色广播站”和“学习有声”项目吸引党员志愿者传播党的好声音，宣传党的理论和思想，形成“人人做志愿、志愿为人人”的浓厚氛围。

辖区少儿录制“左邻右里”志愿服务工作室常态化开设的“红色广播站”栏目。

近年来，雨花区不断深化和拓展特色志愿服务队的效能，充分展现了“雷锋精神、人人可学；奉献爱心、处处可为”的生动实践，共同营造“志愿之城”“好人之城”的良好氛围。

来源丨区融媒体中心记者吴祎玮