“太感谢你们了！用水问题彻底解决了！”1月16日清早，箭弓山小区二期17栋居民代表便自发来到望城坡街道箭弓山社区公共服务中心，将一面绣着“解决群众用水难 多方协调有担当”的锦旗，送给以周俊为代表的社区班子成员。感谢他们心系群众办实事，全力解决了小区二期17栋居民生活用水困难的问题。

箭弓山小区参考图

据了解，箭弓山小区二期属于典型的老旧农安小区。其中，17栋自来水水管经常破裂漏水，导致该栋居民时常出现水量小甚至无水可用的情况。日常的生活用水得不到保障，居民对此颇有微词。

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接到群众反映后，箭弓山小区二期网格长、社区党总支书记周俊高度重视，立即组织人员赶赴现场，第一时间将该问题上报至街道，并请供水公司专家现场勘测。原来，主要是由于原先的自来水管道设计达不到现有的要求，加上设备陈旧，年久失修，才导致出现种种问题。

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“无论如何一定要解决这个难题！”为此，网格长周俊多次组织会议协调，与自来水公司对接，提出解决方案，现场查勘施工进度。

最终，17栋的自来水管网工程在2022年12月底全面完成更新，居民们用水难问题得到彻底解决。

箭弓山小区参考图

一面锦旗，一声感谢，传递的不仅是社区居民的感激之情，也是对社区工作人员贴心服务的赞许和肯定。

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“身为网格长，解决群众所需所盼，是我最大的责任和动力。”箭弓山社区党总支书记周俊表示，社区将继续做好群众服务工作，把群众所急所盼转化为工作方向，把群众的满意度转化为工作目标，当好暖心人、做好服务员，不断提高辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

采 编 | 胡 谦 通讯员 李 波

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