2021年10月12日-14日，阳光城尚东湾蓝莓苑二期预交付活动圆满举办，数百组家庭实现了自己与新家的第一次“亲密接触”，亲眼见证家的美好。

贴心服务暖人心

对于业主而言，“预交付”是一个全新的概念，对于阳光城·尚东湾而言，预交付也是一次全新的尝试。

为确保预交付活动的圆满进行，阳光城湖南区域公司启动“全员客服”计划，公司管理层化身“客户大使”，走进预交付现场，耐心细致地为业主答疑解惑，倾听客户声音。

活动当天，“提前回家”的业主们早已按捺不住激动的心，早早来到了现场。为增加归家仪式感，从业主签到-资料审核-现场验房-看房体验，每一个环节都由“客户大使”陪同，为业主们提供管家式服务。

在休憩等待之时，工作人员为业主送上一杯暖心热茶，并准备了精致可口的甜点、新鲜的时令水果，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，用心呈现美好归家的第一步。02

精工品质筑美好

为让业主亲触到家园建造的每一个细节，“客户大使”全程一对一悉心陪同，带领业主正式开启了一场身心愉悦的归家之旅。

从步入小区门口开始，“客户大使”就逐一介绍小区园林景观布局、各个功能区的分布。漫步其间，业主们也在近距离体验中感受到了未来生活的美好场景。

踏入业主的新家后，客户大使协助业主查看房屋内的每一处细节，以期业主收获完美的新家，并一一记录业主们的反馈意见。同时，还为业主提供新家的未来规划意见，满足他们对新家的期待。

“这次预交付我很满意，首先在服务上就体现出了阳光城的诚意”，一位业主称赞道。充满仪式感的预交付流程，让客户真正能体会到作为阳光城业主的安心与放心。

每一个经得住推敲的产品背后，都蕴藏着持之以恒的匠心。阳光城尚东湾每一处景观的打造，都经过反复推敲，严格落实细节工匠，切身感受阳光、视野、色彩、肌理和触感。从用心造物出发， 以精工匠心为业主打造理想中的家园。

此次预交付只是一个开始，待业主陆续入住，真正的幸福将正式启航，到时展现在业主面前的，不仅是幸福的家园，还有阳光城物业的细致服务。所有的品质细节，都将成为业主家人们美好生活的基石和保障。

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